Hvad koster en professionel hjemmeside?

Det ærlige – og en smule irriterende – svar er: Det kommer an på.

En hjemmeside kan koste alt fra meget lidt til ganske meget. Det skyldes især, at ordet “hjemmeside” kan dække over vidt forskellige løsninger.

En enkel onepage-hjemmeside kan ikke sammenlignes direkte med en hjemmeside med mange ydelser, specialdesign, booking, webshop, integrationer og omfattende indhold.

Det svarer lidt til at spørge, hvad et køretøj koster. En cykel og en varevogn kan begge få dig fra A til B, men de løser ikke helt den samme opgave.

Det relevante spørgsmål er derfor ikke kun: “Hvad koster en hjemmeside?” Det er også: “Hvad skal hjemmesiden kunne, og hvad er inkluderet i prisen?”

Hvorfor kan priserne være så forskellige?

To leverandører kan tilsyneladende tilbyde den samme løsning, selvom indholdet i tilbuddene reelt er meget forskelligt.

Det ene tilbud dækker måske kun opsætning af et færdigt design med tekst og billeder, som du selv leverer. Det andet kan også indeholde strategi, målgruppeafklaring, brandarbejde, struktur, tekst, individuelt design, mobiltilpasning, SEO, hastighed, sikkerhed, integrationer, test, undervisning og support.

Begge tilbud kan have overskriften “Ny hjemmeside”. Men du køber ikke nødvendigvis det samme.

Hvad består prisen på en hjemmeside af?

1. Afklaring og strategi

Før designet begynder, bør det være klart, hvem hjemmesiden er til, og hvad den skal opnå. Det kan omfatte virksomhedens mål, kundernes behov, konkurrenter, marked, budskab, ønsket handling samt krav til indhold og funktioner.

Uden en klar retning risikerer projektet at begynde med farver og knapper, før nogen har besluttet, hvad hjemmesiden egentlig skal gøre. Det er lidt som at vælge gardiner til et hus, der endnu ikke har fået tegnet væggene.

2. Struktur og brugerrejse

Indholdet skal organiseres, så besøgende kan finde det, de leder efter. På en one-pager handler det om rækkefølgen af afsnit. På en større hjemmeside handler det også om menu, undersider, kategorier og interne forbindelser.

3. Tekster og indhold

Nogle tilbud forudsætter, at du leverer alle tekster, billeder og informationer i færdig form. Andre inkluderer interview, budskaber, sidetekster, overskrifter, handlingsknapper, korrektur og SEO-felter.

Et flot design kan tiltrække opmærksomhed, men hvis teksten er uklar, ved kunden stadig ikke, hvorfor vedkommende skal kontakte dig.

4. Brand, målgruppe og design

Design handler om mere end at vælge en farve og placere logoet øverst til venstre.

Hjemmesidens visuelle udtryk, sprog og indhold skal passe til de mennesker, virksomheden ønsker at nå. En hjemmeside til førstegangskøbere, en lokal håndværksvirksomhed og en specialiseret B2B-rådgiver skal ikke nødvendigvis tale, se ud eller opføre sig på samme måde.

Her kan en eksisterende brandguide være et vigtigt arbejdsredskab.

En brandguide kan blandt andet fastlægge:

• logo og korrekt anvendelse
• farver og typografi
• billedstil og grafiske elementer
• virksomhedens personlighed
• tone of voice
• centrale budskaber
• målgrupper og kundesegmenter
• ord og formuleringer, der bør bruges eller undgås
• eksempler på, hvordan brandet skal opleves

En god brandguide hjælper ikke kun med at få hjemmesiden til at se ensartet ud. Den hjælper tekstforfatter, designer og udvikler med at træffe beslutninger, der passer til virksomheden og dens kunder.

Hvis målgruppen eksempelvis lægger vægt på tryghed og personlig rådgivning, bør hjemmesiden ikke møde den med køligt fagsprog og billeder hentet fra den internationale afdeling for mænd i jakkesæt, der peger på glasvægge.

Har virksomheden allerede en gennemarbejdet brandguide, kan den gøre arbejdet mere effektivt og mindske antallet af smagsbaserede diskussioner. Hvis den ikke findes, kan der være behov for at afklare:

• Hvem vil virksomheden helst tiltrække?
• Hvilket problem hjælper den kunden med?
• Hvordan skal virksomheden opleves?
• Hvad adskiller den fra konkurrenterne?
• Skal kommunikationen være formel, ligefrem, varm eller eksklusiv?
• Hvilket visuelt udtryk vil skabe genkendelse og tillid?

På et mindre projekt kan svarene samles i en enkel visuel retning og en kort toneguide. På et større projekt kan der være behov for målgruppeanalyse, kundepersonaer, positionering, budskaber og en komplet brandguide.

Det påvirker prisen, om hjemmesiden skal følge en eksisterende identitet, tilpasse den eller være med til at udvikle den fra bunden.

5. Teknisk udvikling

Prisen påvirkes blandt andet af antallet af sider og sidetyper, særlige layouts, formularer, booking, webshop, medlemsområder, integrationer, flersprog, filtrering samt import eller flytning af indhold.

Løsningen bør ikke kun fungere på lanceringsdagen. Den bør være stabil, forståelig og mulig at vedligeholde eller udvide.

6. Mobilvisning og tilgængelighed

Tekster, billeder, navigation, afstande, formularer og knapper skal tilpasses telefon, tablet og computer. Der bør også tages hensyn til kontraster, læsbarhed, overskriftsstruktur, tastaturbetjening og alternative billedtekster.

7. SEO og synlighed

Grundlæggende SEO kan omfatte logisk sidestruktur, korrekte overskrifter, læsevenlige adresser, SEO-titler, metabeskrivelser, interne links, hastighed og redirects.

En hjemmeside bliver ikke automatisk nummer ét på Google, fordi ordet “SEO” står i tilbuddet. Bed leverandøren forklare præcist, hvad arbejdet indeholder.

8. Test og lancering

Før publicering bør links, formularer, mobilvisning, korrektur, hastighed, teknisk SEO, redirects, backup, statistik og samtykkeløsning kontrolleres.

“At trykke på udgiv” er ikke helt det samme som at gennemføre en kontrolleret lancering. Den ene handling tager få sekunder. Den anden kan spare en del hovedpine.

Hvad koster hjemmesiden efter lanceringen?

Der kan være løbende udgifter til domæne, hosting, licenser, sikkerhedsopdateringer, backup, teknisk vedligeholdelse, support, ændringer, nyt indhold, statistik og eksterne tjenester.

Undersøg også, hvem der ejer domænet, hjemmesiden, indholdet og licenserne, hvis du senere vil skifte leverandør. Det er rarest at få den samtale, mens alle stadig er gode venner.

Er en billig hjemmeside en dårlig hjemmeside?

Ikke nødvendigvis. Hvis behovet er enkelt, kan en mindre og velafgrænset løsning være det rigtige valg.

DS-Webs Ready2Go-løsning er tænkt som et professionelt udgangspunkt for virksomheder, der vil online med de vigtigste informationer samlet på én side.

Problemet opstår, hvis prisen er lav, fordi nødvendige dele er udeladt uden at blive forklaret. En billig hjemmeside kan blive dyr, hvis den skal bygges om, ikke kan udvides eller kræver konstant reparation.

Læs: Hvornår er en onepage-hjemmeside nok?

Er en dyr hjemmeside altid bedre?

Heller ikke. En dyr løsning er kun relevant, hvis arbejdet og funktionerne skaber værdi for virksomheden.

Du har ikke nødvendigvis brug for specialudvikling og et kontrolpanel, der kunne styre en mindre rumstation. Måske har du brug for én god side, som forklarer virksomheden og gør det nemt at kontakte dig.

Hvilke spørgsmål bør du stille?

1. Hvad er helt konkret inkluderet i prisen?
2. Hvad skal vi selv levere?
3. Er strategi, struktur og rådgivning inkluderet?
4. Hvem skriver og redigerer teksterne?
5. Har virksomheden en brandguide eller visuel identitet, der skal følges?
6. Er målgruppe, positionering og tone of voice allerede afklaret?
7. Er udvikling eller tilpasning af brandidentiteten inkluderet?
8. Hvordan sikrer leverandøren, at design og indhold rammer det ønskede kundesegment?
9. Er designet individuelt, eller bygger det på en eksisterende løsning?
10. Hvor mange sider, skabeloner eller afsnit indgår?
11. Hvilke funktioner og integrationer er inkluderet?
12. Hvordan bliver mobilvisning og tilgængelighed testet?
13. Hvad indeholder SEO-arbejdet?
14. Hvem står for korrektur, test og lancering?
15. Hvor mange korrekturrunder er inkluderet?
16. Hvad koster ændringer uden for det aftalte omfang?
17. Hvilke løbende udgifter kommer efter lanceringen?
18. Hvem ejer domænet, indholdet og hjemmesiden?
19. Kan hjemmesiden flyttes til en anden leverandør?
20. Hvordan kan løsningen udvides senere?
21. Hvilken support og vedligeholdelse tilbydes efter lanceringen?

Sammenlign ikke kun totalprisen

Vurder tilbuddene ud fra omfang, indhold, brand og målgruppe, kvalitet, ejerskab og drift. Først når de områder er sammenlignet, giver det mening at sammenligne priserne.

Ellers risikerer du at sammenligne en færdig løsning med en tom skal og konkludere, at den tomme skal var billigst. Det var den sikkert. Den mangler bare stadig at blive til en hjemmeside.

Den rigtige pris begynder med den rigtige opgave

Prisen afhænger af, hvad hjemmesiden skal gøre for virksomheden og dens kunder. Begge løsninger – den fokuserede one-pager og den omfattende hjemmeside – kan være professionelle. De løser bare forskellige opgaver.

Hos DS-Web tager vi først stilling til, hvilken løsning virksomheden har brug for. Derefter kan vi beskrive omfanget og give en pris, hvor det er tydeligt, hvad der er med.

Du skal ikke nødvendigvis købe den billigste eller den største hjemmeside. Du skal købe den løsning, der giver mening for din virksomhed.

Er du i tvivl om behovet? Læs: Har min virksomhed overhovedet brug for en hjemmeside?